Доля мобильного рынка растет, а поисковые системы считают владельцев смартфонов и планшетных ПК важнейшим и наиболее перспективным сегментом пользователей. Мы упоминали это в статье об оптимизации ресурсов под мобильный трафик. Рост популярности компактных девайсов заставляет бренды адаптировать свои маркетинговые кампании к взаимодействию с мобильными пользователями. Однако часто они не могут сразу выбрать оптимальный способ взаимодействия с владельцами планшетов и смартфонов. Они изучают преимущества и недостатки мобильной версии сайта/сайта с адаптивной версткой и мобильного приложения. Давайте поищем ответ на вопрос, вынесенный в подзаголовок.

Какой метод является более перспективным — создание мобильной версии сайта/сайта с адаптивной версткой или разработка мобильного приложения? По большому счету, этот вопрос стоит адресовать вашей аудитории. Если потенциальные и существующие клиенты вашего проекта предпочитают взаимодействовать с ним с помощью сайта, помогите им делать это. А если они готовы установить и использовать приложение, инвестируйте средства в его разработку. Кроме того, мобильный сайт и приложение не исключают друг друга.

В любом случае, не ищите однозначного ответа на вопрос «что лучше?». Приложения для смартфонов и планшетов по сути представляют собой один из способов доступа к вашему веб-сайту. Мобильная версия ресурса выполняет аналогичную функцию. Поэтому они похожи друг на друга.

Однако мобильные приложения имеют ряд преимуществ, к основным из которых относятся следующие:

Маркетинговая компания Nielsen установила в ходе исследования, проведенного в июне 2013 года, что владельцы мобильных гаджетов чаще пользуются мобильными приложениями по сравнению с мобильными версиями сайтов.

Исходя из данных, полученных Nielsen, инвестиции в разработку мобильных приложений выглядят перспективнее по сравнению со ставкой исключительно на мобильную версию сайта. Ниже вы найдете рекомендации, которые помогут вам эффективно использовать приложения для продвижения проектов.

Мобильные приложения могут стать стержнем маркетинговой стратегии, направленной на вовлечение владельцев смартфонов и планшетов во взаимодействие с вашим бизнесом. Приведенное пошаговое руководство поможет вам использовать приложения на практике.

Не старайтесь во что бы то ни стало впихнуть весь контент с веб-сайта в мобильное приложение. Оно не станет более полезным для пользователей благодаря такому шагу. Чтобы разработать действительно ценное приложение, выполняйте такие рекомендации:

Мобильное приложение должно решать основные проблемы клиентов. При этом программа не должна быть перегруженной информацией и функциями и «съедать» много трафика.

Рынок мобильных приложений быстро развивается, благодаря чему пользователи имеют огромный выбор. Бизнесу необходимо убедить клиентов загрузить и установить программу, не отвлекаясь на новую версию популярной игры или предложения конкурентов. Следующие советы помогут вам привлечь внимание потребителей:

Помните, чем больше пользователей скачают и установят приложение, тем более эффективной будет ваша маркетинговая кампания. Поэтому постоянно напоминайте клиентам о существовании специального решения для смартфонов и планшетов.

Вы, конечно, понимаете, что загруженное и установленное приложение не приносит пользы вашему бизнесу, если потребитель запускает его раз в год. Поэтому стимулируйте клиентов постоянно и часто использовать мобильную программу. Следующие советы помогут вам сделать это:

Битва за мобильный трафик только начинается. Мобильные приложения, дающие клиентам возможность взаимодействовать с вашим бизнесом на ходу, помогут вам добиваться успеха в эпоху смартфонов, планшетов и идущих им на смену умных часов, очков и других гаджетов. Постоянно обновляйте мобильную программу, напоминайте пользователям о ее существовании и поощряйте их запускать приложение снова и снова.

А какими бизнес-приложениями для смартфонов и планшетов пользуетесь вы? Расскажите об этом в комментариях.

Адаптация материала 3 Steps to Creating an Effective Mobile App Strategy by Heidy Cohen.